PANMINERAL расположен в центре Кисловодска вблизи Национального парка, Курортного бульвара с поющим фонтаном и Нарзанной галереи. 27 гостиничных номеров с корпусной и мягкой мебелью, звуконепроницаемыми стеклопакетами, мини-баром, сейфом, кондиционером, душевой кабиной, феном и халатом; расчётный час 12:00, дети до 3 лет без дополнительного места — бесплатно.
Собственный бювет с прямой подачей нарзана (раздельная выдача воды двух температур и газированной воды), нарзанные ванны, массажный кабинет, индийская медицина «Аюрведа» и акватермальный комплекс: многофункциональный бассейн 7,5×3,5 м (глубина 1,3–1,5 м, вода 29–32 °C, пять видов гидромассажа), финская сауна, хаммам, инфракрасная сауна, циркулярный душ, обливные бочки и зона отдыха с фитобаром.